FAQ
Pyetje të bëra shpesh
Keni
pyetje?
Gjithçka që duhet të dini rreth gjurmimit GPS Erebos - nga kartat SIM dhe konfigurimi deri te saktësia, privatësia dhe faturimi.
Fillimi
Çdo SIM me parapagesë me të dhëna celulare funksionon. Një gjurmues GPS përdor vetëm disa MB në muaj, kështu që plani më i lirë me të dhëna është më se i mjaftueshëm. Madhësia Nano SIM për shumicën e pajisjeve Teltonika. E rëndësishme: çaktivizoni PIN-in e SIM-it para se ta fusni në gjurmues (vendoseni në çdo telefon fillimisht, shkoni te Cilësimet > SIM > çaktivizoni PIN-in e SIM-it).
Varet nga operatori juaj grek: Cosmote = "internet", Vodafone = "internet.vodafone.gr", Nova/Wind = "gint.b-online.gr". Këtë e vendosni në konfigurimin GPRS të gjurmuesit. Shikoni udhëzuesin tonë të konfigurimit për cilësimet e plota të lidhjes.
Konfiguruesi desktop (lidhje USB) është vetëm për Windows. Në Mac ose telefon, përdorni aplikacionin falas "Teltonika FMBT" me Bluetooth (i disponueshëm në iOS dhe Android). Lidhuni me pajisjen tuaj dhe vendosni fjalëkalimin Bluetooth: 5555. Të dy metodat bëjnë të njëjtën gjë.
Hyni në app.erebos.gr, shkoni te Pajisjet > Shto pajisje, dhe vendosni numrin IMEI të shtypur në gjurmuesin tuaj. Kaq - gjurmuesi lidhet automatikisht brenda një ose dy minutave.
Pas ndezjes dhe konfigurimit të gjurmuesit, fiksi i parë GPS zgjat deri në rreth 60 sekonda nën qiellin e hapur. Pas kësaj, automjeti shfaqet automatikisht në hartën tuaj. Fikset e mëvonshme pas gjumit janë më të shpejta (disa sekonda).
Saktësia
Saktësia GPS është zakonisht 5-15 metra. Vija e rrugës lidh pikat e papërpunuara GPS me segmente të drejta, kështu që mund të presë kthesat ose të lëkundet pak. Në zonat urbane me ndërtesa të larta, saktësia zvogëlohet më tej për shkak të reflektimit të sinjalit (multipath). Kjo është normale për të gjitha sistemet e gjurmimit GPS.
Edhe kur është plotësisht i palëvizshëm, pozicionet GPS lëvizin me 5-15 metra për shkak të kushteve atmosferike dhe ndryshimeve të gjeometrisë satelitore. Erebos filtron pikat e palëvizshme brenda 30 metrash, por pak lëvizje mund të shfaqen ende. Për gjurmuesit harduerikë, vendosja e "Kur ndalet" në 300 sekonda (5 minuta) zvogëlon përditësimet e panevojshme kur qëndron.
Pasi gjurmuesi ka qenë i fikur ose në gjumë të thellë, ka nevojë për një "nisje të ftohtë" për të kapur sinjalet satelitore. Fiksi i parë mund të jetë më pak i saktë. Modaliteti i gjumit GPS (i disponueshëm në shumicën e pajisjeve Teltonika) mban të dhënat satelitore të ngrohta, duke zvogëluar kohën e fiksit të parë në vetëm disa sekonda dhe duke përmirësuar saktësinë fillestare.
Pajisjet
2G ende funksionon në të gjithë Greqinë sot, por rrjetet gradualisht po e heqin. Nëse po blini të re për afat të gjatë, zgjidhni një model 4G (si FMC920). Modelet 2G (FMB920, FMB900) janë më të lira dhe funksionojnë mirë tani - janë zgjedhje e mirë nëse buxheti është prioriteti.
Për shumicën e njerëzve: Teltonika FMB920 është më i shituri - i vogël, i besueshëm, dhe me çmim të mirë (rreth 55 EUR). FMB900 është opsioni më i lirë (rreth 45 EUR). Për siguri afatgjatë me 4G, FMC920 është zgjedhja më e mirë. Shikoni faqen tonë të pajisjeve për katalogun e plotë.
Për një instalim të përhershëm me tel, rekomandojmë një elektriçist auto të kualifikuar - veçanërisht për telin e ndezjes dhe për të siguruar siguresat e duhura. Për testim ose përdorim të përkohshëm, një adaptor 12V për çakmakun funksionon mirë. Gjithmonë përdorni siguresë në linjën e energjisë.
Po. Gjurmuesi është pajisja juaj - thjesht zhvendoseni dhe ndizeni në automjetin e ri. Nuk nevojitet rikonfigurim. Rilidhet automatikisht me Erebos. Përditësoni caktimin e automjetit në panelin tuaj Erebos nëse dëshironi t'i mbani të dhënat të rregullta.
Aplikacionet
Po, të dy aplikacionet janë plotësisht falas. Erebos Tracker e kthen çdo telefon në pajisje gjurmimi GPS - e shkëlqyer për shoferë dhe individë. Erebos Pro është aplikacioni shoqërues i menaxhimit të flotës (hartë drejtpërdrejt, udhëtime, alarme, kontroll automjetesh). Për llogaritë e kompanive, aksesi Pro përfshihet me abonimin tuaj në ueb.
Erebos Tracker = telefoni juaj bëhet pajisje GPS (dërgon pozicionin e vet). Për shoferë dhe individë. Erebos Pro = panel menaxhimi në telefonin tuaj (shiko të gjitha automjetet, udhëtimet, alarmet, kontrollo pajisjet). Për menaxherë flote. Të dy ushqejnë të njëjtën platformë Erebos.
Aplikacioni Tracker ruan pozicionet GPS lokalisht kur nuk ka lidhje interneti dhe i sinkronizon automatikisht kur ktheheni online. Asnjë e dhënë nuk humbet. Aplikacioni Pro ka nevojë për lidhje interneti për të ngarkuar të dhënat drejtpërdrejt, por të dhënat e ruajtura mbeten të dukshme.
Privatësia dhe të dhënat
Vetëm ju dhe përdoruesit që ftoni shprehimisht në llogarinë tuaj. Çdo llogari është plotësisht e izoluar (arkitekturë multi-tenant). Stafi i Erebos nuk mund të shohë të dhënat tuaja të gjurmimit gjatë operacioneve normale.
Jo. Jemi në përputhje me GDPR. Të dhënat tuaja të vendndodhjes janë tuajat - nuk shiten kurrë, nuk ndahen me palë të treta, dhe nuk përdoren për reklama. I përpunojmë vetëm për të ofruar shërbimin e gjurmimit.
Të dhënat e pozicionit ruhen deri në 12 muaj, pastaj hiqen automatikisht. Përmbledhjet e udhëtimeve (distanca, kohëzgjatja) ruhen pavarësisht. Mund ta fshini llogarinë tuaj dhe të gjitha të dhënat e lidhura në çdo kohë.
Po. Të dy aplikacionet kanë mundësinë e fshirjes së llogarisë brenda aplikacionit (Cilësimet > Fshi llogarinë). Gjithashtu mund ta fshini llogarinë tuaj në ueb. Fshirja anulon çdo abonim aktiv, heq të dhënat tuaja, dhe është e pakthyeshme.
Faturimi dhe planet
Po. Plani Individual është falas përgjithmonë - 1 automjet, gjurmim drejtpërdrejt, 1 gjeofencë, alarme dhe histori e plotë udhëtimesh. Nuk nevojitet kartë krediti. Perfekt për përdorim personal ose për të provuar platformën.
Po, në çdo kohë. Përmirësimet hyjnë në fuqi menjëherë (të prorrata). Uljet e planit hyjnë në fuqi në fund të periudhës aktuale të faturimit. Anuloni në çdo kohë - mbani aksesin deri në fundin e periudhës.
Karta krediti/debiti nëpërmjet Stripe (Visa, Mastercard, Amex). Të gjitha pagesat përpunohen në mënyrë të sigurt nëpërmjet Stripe - ne nuk i shohim dhe nuk i ruajmë detajet e kartës suaj.
Nuk mund ta gjeni atë që kërkoni?
Na kontaktoni