Mentions légales
Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 1 July 2026
1. Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant la plateforme de suivi de véhicules Erebos ("Service"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service. Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, y compris les particuliers et les comptes entreprise.
2. Description du service
Erebos est une plateforme de suivi GPS de véhicules exploitée par creative.artworks. Le Service permet aux utilisateurs de suivre la position des véhicules en temps réel à l'aide d'applications mobiles ou d'appareils GPS matériels compatibles. Le Service est fourni sur la base d'un abonnement avec un niveau gratuit pour les utilisateurs particuliers.
3. Inscription au compte
Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte. Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription et maintenir les informations de votre compte à jour. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous devez nous notifier immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte.
4. Forfaits d'abonnement et facturation
Le Service propose des forfaits d'abonnement gratuits et payants. Les forfaits payants sont facturés mensuellement ou annuellement selon votre choix. En souscrivant à un forfait payant, vous nous autorisez à débiter votre moyen de paiement de manière récurrente. Tous les prix sont en euros et hors TVA le cas échéant. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Aucun remboursement n'est accordé pour les périodes de facturation partielles, sauf dans le cadre de notre garantie satisfait ou remboursé de 30 jours pour les nouveaux abonnements payants.
5. Essai gratuit
Les forfaits entreprise incluent une période d'essai gratuit de 7 jours. Aucune carte de crédit n'est requise pour commencer un essai. À la fin de la période d'essai, votre compte passera automatiquement au forfait Particulier (gratuit) sauf si vous souscrivez à un forfait payant. Nous vous notifierons avant l'expiration de votre essai.
6. Utilisation acceptable
Vous ne pouvez utiliser le Service qu'à des fins légales. Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service pour suivre des personnes à leur insu et sans leur consentement lorsque la loi l'exige, pour violer toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale, pour transmettre du contenu nuisible, offensant ou illégal, ou pour interférer avec ou perturber l'intégrité du Service. Les administrateurs d'entreprise sont responsables de s'assurer que tous les utilisateurs de leur compte respectent ces Conditions.
7. Confidentialité et données
Votre utilisation du Service est soumise à notre Politique de confidentialité, qui est incorporée par référence dans ces Conditions. Nous traitons les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le GDPR. Vous conservez la propriété de vos données. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
8. Compatibilité matérielle
Le Service est compatible avec les traceurs GPS Teltonika et autres appareils compatibles Traccar. Nous ne vendons, ne fabriquons ni ne garantissons aucun appareil matériel. L'achat de matériel relève de la seule responsabilité du client. Nous ne sommes pas responsables des problèmes résultant d'un dysfonctionnement matériel, d'une installation incorrecte ou d'une incompatibilité.
9. Disponibilité du service
Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité du Service mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Le Service peut être temporairement indisponible en raison de maintenance, de mises à jour ou de circonstances indépendantes de notre volonté. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de l'indisponibilité du Service.
10. Propriété intellectuelle
La plateforme Erebos, y compris ses logiciels, son design, sa marque et son contenu, est la propriété de creative.artworks et est protégée par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou procéder à la rétro-ingénierie de toute partie du Service sans autorisation écrite préalable.
11. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi applicable, creative.artworks ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale envers vous ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le Service au cours des 12 mois précédant la réclamation.
12. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous violez ces Conditions, si vous vous livrez à une activité frauduleuse ou si vous ne payez pas les montants dus. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant. En cas de résiliation, vos données seront conservées pendant 30 jours avant suppression, durant lesquels vous pourrez demander une exportation.
13. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous vous informerons des modifications significatives par e-mail ou via le Service. L'utilisation continue du Service après une telle notification constitue une acceptation des Conditions mises à jour.
14. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par le droit grec. Tout litige découlant de ces Conditions ou de votre utilisation du Service sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Ioannina, Grèce.
15. Contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à hello@erebos.gr ou par courrier à creative.artworks, 3 rue Koletti, 45444 Ioannina, Grèce.
Questions sur nos conditions ? Contactez-nous