Legal
Política de privacidad
Última actualización: 1 July 2026
1. Quiénes somos
Erebos es una plataforma de seguimiento de vehículos operada por creative.artworks, con sede en Ioánina, Grecia. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de la plataforma Erebos. Puedes contactarnos en hello@erebos.gr o en nuestra dirección: 3 Koletti St, 45444 Ioánina, Grecia.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales: Datos de cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, hash de contraseña) cuando te registras; Datos de ubicación (coordenadas GPS, velocidad, dirección, marcas de tiempo) de los vehículos y dispositivos rastreados; Datos de uso (páginas visitadas, funciones utilizadas, marcas de tiempo de inicio de sesión); Datos de pago (gestionados por nuestro procesador de pagos - no almacenamos números de tarjeta); Comunicaciones (correos electrónicos y mensajes que nos envías).
3. Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para: proporcionar y mantener el servicio Erebos; procesar pagos de suscripciones; enviar notificaciones importantes de la cuenta; proporcionar soporte al cliente; mejorar y desarrollar la plataforma; cumplir con obligaciones legales. No usamos tus datos con fines publicitarios y no vendemos tus datos a terceros.
4. Base legal del tratamiento
Procesamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales bajo el GDPR: Ejecución del contrato - para proporcionar el servicio al que te has suscrito; Intereses legítimos - para mejorar nuestra plataforma y prevenir el fraude; Obligación legal - para cumplir con las leyes aplicables; Consentimiento - cuando has dado consentimiento explícito (por ejemplo, correos electrónicos de marketing).
5. Datos de ubicación
Los datos de ubicación son el núcleo de nuestro servicio. Recopilamos datos de posición GPS de tus dispositivos rastreados. Estos datos están vinculados a tu cuenta y a los vehículos que has registrado. Los datos de ubicación se conservan durante 12 meses por defecto, después de los cuales los registros antiguos pueden archivarse o eliminarse. Puedes solicitar la eliminación de los datos de ubicación en cualquier momento.
6. Compartición de datos
Compartimos tus datos con las siguientes categorías de terceros: Proveedores de infraestructura en la nube (para alojar el servicio); Procesadores de pagos (para la facturación); Proveedores de servicios de correo electrónico (para correos transaccionales). Todos los procesadores terceros están vinculados por acuerdos de procesamiento de datos y cumplen con el GDPR. No compartimos tus datos con anunciantes o intermediarios de datos.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Esto incluye cifrado de datos en tránsito (TLS/HTTPS), cifrado de datos sensibles en reposo, controles de acceso y autenticación, revisiones de seguridad regulares y prácticas de codificación segura.
8. Retención de datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras tu cuenta esté activa. Si cierras tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en 30 días, excepto cuando estemos obligados a conservarlos por ley. El historial de ubicación se conserva durante 12 meses por defecto. Puedes solicitar una eliminación anterior.
9. Tus derechos
Bajo el GDPR, tienes los siguientes derechos: Derecho de acceso - solicitar una copia de tus datos personales; Derecho de rectificación - corregir datos inexactos; Derecho de supresión - solicitar la eliminación de tus datos; Derecho a la portabilidad de datos - recibir tus datos en un formato legible por máquina; Derecho de oposición - oponerte a ciertos tratamientos; Derecho a la limitación del tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en hello@erebos.gr.
11. Privacidad de los menores
La plataforma Erebos no está destinada al uso por menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos inmediatamente.
12. Transferencias internacionales
Tus datos se almacenan y procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando los datos se transfieren fuera del EEE, nos aseguramos de que existan las salvaguardias apropiadas de acuerdo con los requisitos del GDPR.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o a través de la plataforma. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó la política por última vez.
14. Reclamaciones
Si tienes preocupaciones sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos primero en hello@erebos.gr. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Helénica de Protección de Datos (HDPA) en www.dpa.gr.
¿Preguntas sobre tus datos? Contáctanos